1. Wstęp
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób ModnaLash LTD (Company No: 14652636) gromadzi, przechowuje i wykorzystuje Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej www.modnalash.com.
1.2. ModnaLash LTD zobowiązuje się do ochrony prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

2. Administrator danych osobowych
2.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest ModnaLash LTD, zarejestrowana pod adresem 87 Chelveston Crescent, Southampton, Hampshire, Anglia, SO16 5SB.
2.2. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres info@modnalash.com.

3. Dane, które zbieramy
3.1. Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy i fakturowania
• Informacje o zamówieniach, takie jak zakupione produkty
• Informacje dotyczące płatności (ale nie pełne dane karty kredytowej/debetowej, które są przechowywane przez dostawcę płatności)
• Dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz inne informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej.

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
4.1. Twoje dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

• Przetwarzanie zamówień i realizacja dostawy
• Obsługa reklamacji i zwrotów
• Wysyłka powiadomień o zamówieniu i aktualizacji statusu zamówienia
• Obsługa konta klienta
• Wysyłka wiadomości marketingowych (jeśli wyraziłeś/łaś na to zgodę)
• Analiza i ulepszanie naszej strony internetowej oraz oferowanych usług.

5. Podstawy prawne przetwarzania danych
5.1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z prawem na podstawie:

• Twojej zgody (np. na otrzymywanie newslettera)
• Konieczności przetwarzania danych w celu realizacji umowy (np. zamówienie i dostawa produktów)
• Naszego uzasadnionego interesu (np. analiza ruchu na stronie internetowej, marketing bezpośredni)
• Obowiązków prawnych (np. przechowywanie faktur zgodnie z przepisami księgowymi).

6. Udostępnianie danych osobowych
6.1. Nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych innym podmiotom, chyba że jest to konieczne do realizacji zamówienia lub zgodne z przepisami prawa.
6.2. Możemy udostępniać Twoje dane następującym odbiorcom:

• Dostawcom usług płatniczych (np. Stripe, PayPal, Przelewy24)
• Firmom kurierskim, które realizują dostawę produktów (np. Evri, Royal Mail, InPost, DPD)
• Dostawcom usług IT i hostingowych, którzy wspierają naszą stronę internetową.
  6.3. Zawsze staramy się, aby nasi partnerzy przetwarzali Twoje dane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

7. Przechowywanie danych
7.1. Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, oraz w celu spełnienia obowiązków prawnych.
7.2. W przypadku marketingu bezpośredniego Twoje dane będą przechowywane do momentu wycofania zgody lub złożenia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania.

8. Twoje prawa
8.1. Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii
• Żądania sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne
• Żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania swoich danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
• Przeniesienia danych do innego administratora (jeśli jest to technicznie możliwe)
  8.2. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami na adres info@modnalash.com.

9. Bezpieczeństwo danych
9.1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub usunięciem.
9.2. Twoje dane są przetwarzane na bezpiecznych serwerach, a dostęp do nich mają jedynie uprawnione osoby.

10. Pliki cookie
10.1. Nasza strona internetowa używa plików cookie w celu zapewnienia lepszej funkcjonalności, analizy ruchu na stronie oraz personalizacji treści.
10.2. Więcej informacji na temat korzystania z plików cookie znajdziesz w naszej Polityce Cookie.

11. Zmiany w Polityce Prywatności
11.1. ModnaLash LTD zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej, a zmiany będą obowiązywać od momentu ich opublikowania.
11.2. Dalsze korzystanie z naszej strony po aktualizacji oznacza akceptację zmienionej Polityki Prywatności.

12. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt na adres info@modnalash.com.